La justice en ligne comme solution aux barrières à l’accès à la justice

Présentateur(trice)s

• Julia Atack, Analyste, politiques et réglementation en matière de protection du consommateur
• Yannick Labelle, Responsable des affaires juridiques et auteure de la recherche

Résumé de la présentation

De nombreuses barrières se dressent devant les consommateurs qui désirent avoir accès à la justice. Malgré les multiples mesures envisagées ou tentées par les législateurs canadiens, les solutions proposées jusqu’à présent ne semblent pas être à la hauteur des besoins ; les consommateurs peinent encore à faire respecter leurs droits en cas de litiges avec un commerçant.

Lors de cette conférence, nous présenterons notre recherche sur les tribunaux en ligne, qui nous amène à la conclusion qu’ils sont des outils prometteurs pour promouvoir l’accès à la justice. En reliant cette recherche à nos constats antérieurs sur les tribunaux spécialisés en matière de consommation, nous proposons l’idée d’un tel tribunal en ligne et nous plaidons en faveur de sa création afin d’améliorer l’accès à la justice pour les consommateurs.

Informations

Date: 21 septembre 2022 @15h00

Mode de présentation: Hybride

Adresse du Laboratoire de cyberjustice: 3200 rue Jean-Brillant, Montréal, Québec, local B-2215

Ce contenu a été mis à jour le 20 décembre 2022 à 9 h 10 min.