Entrevue de Charles Tanguay de l’OPC évoquant la plateforme PARLe

Le 26 octobre 2022, Charles Tanguay, porte-parole de l’Office de la protection du consommateur, discuta avec Patrick Lagacé de PARLe comme recours lorsqu’on achète un électroménager qui brise.

Écoutez l’entrevue ici.

Qu’est-ce que PARLe Consommation?

Parle consommation fournit aux consommateurs et aux commerçants un service rapide et gratuit pour résoudre un litige qui les oppose. Cet outil de règlement de litiges a été développé par le Laboratoire de cyberjustice de l’Université de Montréal et adapté aux besoins de l’Office de la protection du consommateur.

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Ce contenu a été mis à jour le 22 novembre 2022 à 17 h 24 min.